Garantía de dos años

Ofrecemos una garantía de dos años.

Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Todos los artículos tienen una garantía de dos años desde la fecha de entrega, excepto los productos reacondicionados, que tienen una garantía de 12 meses.

¿Qué no está incluido en la garantía?

- No se incluyen los defectos producidos por negligencias, golpes, mal uso, manipulación, tensión o instalación incorrecta, ni desgaste.

- En el caso de productos informáticos, la garantía no cubre la eliminación de virus, la recuperación de software por este motivo ni la reinstalación del disco duro tras el formateo.

¿Cuándo se devuelve el dinero?

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y tras comprobar el estado de la misma, procederemos a la devolución de su importe en la misma tarjeta o cuenta utilizada para pagar el artículo. Tenga en cuenta que el proceso de reembolso podría tardar varias semanas para evaluar la mercancía recibida.

Puede encontrar más información sobre sus compras garantizadas a continuación:
https://www.techcitystore.com/pages/garantia